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淘宝买家收到货因为尺码不合身恶意给差评怎么办？

xm_八月未央楼主|2019-12-04|10:48|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：5062

买家收到货因为尺码不合身，又没事先跟我们沟通直接给了差评再联系我们，我们也积极给买家同意退货，退款，换货！但是他还是不修改评价，这改怎么办啊？我们一直都积极联系买家解决问题，但是买家不回复！哎！这个...

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