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淘宝买家坚持要给卖家差评，不予商量，要怎么处理？

150****6081楼主|2019-12-24|00:29|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1045

之前买家在我店铺买了一个桌子，回家没有拆开，过了一个月才拆开，发现商品在架子碰损了，就拍的图片给了一个差评，我有联系她，说没有及时确认货物在运输中是否碰损，让她把产品发回来，我们这边给换一个新的，买家...

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