淘宝买家在不与卖家沟通的情况下随意给中差评怎么办？

买家在不与卖家沟通的情况下，随意中差评一些不伦不类的评价怎么办？ 苦恼啊 如果真是商品出现了问题可以和我们说，我们会给处理的啊。难道就是随意给个差评，不求解决吗？                

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