淘宝店铺动态评分趋势为什么和金牌卖家的数据不符？

从金牌卖家数据里面来看，8月以来动态评分上升幅度很大，其中描述做到了4.84，服务做到了4.89，但是奇怪的是，店铺右上角显示的总动态评分8月以来每天都在下降，由7月底到全红到现在两项飘绿了，我该怎么办呢？                

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