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淘宝发错码数，买家穿了2天说发错尺码了，怎么办？

魔咒苹果楼主|2019-12-24|00:22|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2125

我们把码数弄错给发了，买家收到货还在旺旺上说码数刚好，以后建议这样按码数推荐，可过几天后，他来找我们说码数发大了，可鞋子已经被穿过了，他说穿了一天，可我们收到鞋子看不像一天样子，关键是鞋子被穿过了，已经影响二次销售，只能报废，现在买家要申请退货退款，怎么办

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