幕思城>电商问答>交易纠纷>为什么淘宝客服介入店小二支持卖家还是判定退货退款？

为什么淘宝客服介入店小二支持卖家还是判定退货退款？

米果儿楼主|2019-12-13|00:22|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2459

买家签收商品十七天后要求退货，之前刚刚不到七天的时候申请退货我们这边同意了一直到自动拒绝买家也没有发货回来，就在马上要自动确认收货了，已经签收十七天了又回来退货了说什么出差了刚刚回来我们没有同意然后就申请客服介入说是收到衣服时有破损，污渍，变形然后客服判决退货，退款

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。