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淘宝买家强行退货，淘宝介入我该怎么办？

梦诺楼主|2019-12-02|03:57|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1997

买家要退货申请理由为描述不符，我们多次联系买家更改退货原因，他偏不改，我们拒绝退货申请，买家强行发出退货，并申请淘宝介入上传了单号。这件货来到后我们要不要签收，淘宝介入我会败诉吗？我该怎么办？

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