幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家恶意拍单后大量退款退货如何处理？

淘宝买家恶意拍单后大量退款退货如何处理？

hzz1215楼主|2019-12-10|00:17|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：10054

有人恶意在我店铺花两周左右时间里陆陆续续购买同一件商品，然后写了很多不同的收货地址和收件人，现在基本都已经收到货了，有的已经收到货超过7天了，现在大批量要求退货退款！这种性质太气人了，联系买家不回话，就是在把所有订单都退货，太**了！1、我现在是拒绝了他的退款退货请求2、这种恶意行为太明显了，淘宝客服又联系不上3、我们这种本来一年就卖不出几件货的小店铺，为什么会碰到这种人？这种人如果确认恶意，应该永远不给他们用淘宝，因为他们的素质跟不上4、这对我有什么影响不？希望各位前辈指教一下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

淘宝店运营问题没解决？没思路？想系统学习？马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】