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淘宝店铺宝贝退货后也能被投诉吗？我该怎么办？

187****9478楼主|2019-11-22|03:57|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3451

用户拍下一件宝贝，收货后直接申请退货退款，已经退好。但一个月后收到余杭区市场监督管理局通知。首先先我们店铺的宝贝描述中没有这样的字样，有交易快照可以证明，其次用户在购买后已经立即退货,这种情况也要算投诉吗？

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