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淘宝卖家不向买家道歉会被处罚吗？

尼玛我要成功楼主|2020-01-01|00:01|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9449

我就让她退货退款，退货运费我们承担，她只退款不退货，我申请小二介入，判我赢退款关闭了，她又去投诉我，说我态度不好，小二让我联系买家道歉，我实在咽不下这口气，我没有骂她。

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