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淘宝买家故意申请假冒品牌，我无法提供正品证据该怎么办？

小丸子的猪楼主|2019-11-17|03:55|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7058

买家买了个自行车圈嫌钢丝孔太大了，但是我们描述也说明了是大孔的，买家申请退货退款我们拒绝了要求承担发回运费和拒收到付快递，买家就故意申请假冒品牌，没办法提供证据那些怎么办？

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