淘宝买家已经成功退货退款,之后却给了差评该怎么处理?
183****6325楼主|2019-12-25|23:59|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:11067
遇到过几个这样的顾客,到货后说这个不好那个不好,我说不满意可以退货,并且承担退回运费。但是要买家先垫付下退回运费,我们到货后退。买家就不同意,立马确认收货给了差评。然后转头要求退货,要求到付。这个情况卖家们都知道,到货运费很贵的。而且他差评也给了,还要求退货,他们觉得退货麻烦。我们卖家处理退货就不麻烦么?差评没得商量,还损失了来回运费。我就觉得,不应该这样。系统关闭交易,就应该把差评也删除的。不然再来几个这样的,我们店很容易被搞死。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。
淘宝店运营问题没解决?没思路?想系统学习? 马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】 >
推荐阅读:
淘宝产品照片拍摄需要做些什么,淘宝产品照片怎么进行拍摄?