幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺因被买家投诉后扣分，能撤诉吗？

淘宝店铺因被买家投诉后扣分，能撤诉吗？

WH设计楼主|2019-12-25|23:58|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8667

淘宝店铺因被买家投诉后扣分，能撤诉吗？年底缺货严重，厂家给时间出货但是一直没出货，买家就投诉商家违背承诺，未按约定时间发货，店铺被扣了三分。现在是待举证的状态，如果联系买家，买家那边有撤销投诉的选项吗？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。