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买家收不到淘宝买家的消息，怎么办？

138****3239楼主|2019-12-09|23:58|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：3467

买家主账号在手机电脑同时在线时，收不到卖家发的回复，是什么原因？该如何解决？大概情况：客服权限设置的只有主账号，主账号在淘宝手机端，千牛手机端都收不到回复，此时电脑端没有登录。

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