淘宝商家能否把买家下单的定金订单转交给另一个买家呢?
158****0451 |2019-12-06|23:55|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:1152
158****0451 |2019-12-06|23:55|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:1152
大家好,我这里有一个定做周期比较长的物品,买家A已经交了定金,预计2019年6月出货补款。昨天有买家账户B,通过旺旺联系我说A自杀过世3天,并且贴出一堆weixin聊天记录和购物截图说双方是男女朋友关系,并且说没有对方手机密码无法操作对方账户补款。需要继承A的订单并且补款发货给B。我们立即联系了A的旺旺,发现拒收陌生人消息,拨打A下单时的手机发现无应答。请问淘宝小二,我应该允许B去继承A的订单吗?继承需要什么证明材料?如果继承之后我们发货给B了,结果A账户又“复活”找我们要商品了,此时我们店家违反了什么规定?会受到何种处罚?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
推荐阅读:
微信扫码回复「666」