幕思城>电商问答>恶意问题>因没显示物流买家以未收到货为由申请仅退款，淘宝商家该怎么办？

因没显示物流买家以未收到货为由申请仅退款，淘宝商家该怎么办？

135****3736楼主|2019-12-19|23:54|发布在分类 / 恶意问题|阅读：1929

淘宝网页上的物流信息写的是正确的，但是物流一直显示未揽收，没有其他信息，顺丰官网显示的是前台代签，有前台签收人的签名，但买家以未收到货为由，申请仅退款，我已经打顺丰服务电话核实了，但是现在顺丰也打不通买家电话，请问我该怎么办？

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