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淘宝卖家被投诉未按约定时间发货被扣分，对权重有影响吗？

MSC_凯楼主|2019-12-16|23:50|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：5410

春节期间被投诉未按约定时间发货，因为没有及时看到处理，导致被扣3分。当时有自动回复说明已经截止，请问自动回复的截止发货，能作为申诉的证据吗？因为违背承诺的被扣3分，对店铺权重有影响吗？

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