淘宝商品认证不及时就下架，认证不通过也下架商品？

         每个月都认证 不及时就下架商品 认证不通过也下下架商品 怎么搞  开店不到四个月 认证四次了 加开店五次了  不是 我自己身份证 28岁                

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