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经营淘宝代销店铺被买家以假冒品牌申请退款，不知道要怎么处理？

xm_九日楼主|2019-12-20|23:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4093

我卖的是运动服，是阿里巴巴一件代发的，他们是代加工，不能提供授权。买家收到货后以假冒品牌申请退款，但是我的吊牌商标没有假冒任何品牌的。可是小二就是要授权书，我提供不出来。现在不知道要怎么办？

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