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我有个退款通过支付宝账号退款的，淘宝买家不承认怎么办？

闭上眼睛看世界楼主|2019-12-18|23:35|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6193

我有个单子，买家买了就退款了，我也是大意了，一般订单信息那里都有下单账号的支付宝，我直接转到那个支付宝里了，按说那个支付宝就是买家的啊，他说他不知道，转账记录截图给他也没用，就说没收到，继续退款，而且淘宝也不管我这边已经转账退款了，还是给他退款，等于我退了2次款，本来就是想减少一次店铺的退款，没想到还亏钱了，是不是没用办法了？

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