幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝顾客未按要求拆货并以假货为由退货，我要怎么维权？

淘宝顾客未按要求拆货并以假货为由退货，我要怎么维权？

139****6444楼主|2019-12-04|03:50|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7476

顾客在我店里购买了产品，打包发货时就把产品二维码拍下发给顾客，并要求顾客收到产品第一时间确认二维码对不对然后查询真伪，联系我跟踪售后，但是顾客收到后，直接就联系我怎么打开，实际未确认商品二维码，导致商品有误，责任在谁呢？

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