幕思城>电商问答>交易纠纷>不小心发错货了，淘宝买家以虚假宣传敲诈我们怎么办？

不小心发错货了，淘宝买家以虚假宣传敲诈我们怎么办？

xm_袖子楼主|2019-12-25|23:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3958

买家购买的是A型号的，我们发错成B型号的，买家联系我们直接就说要投诉到工商，就说我们虚假宣传，威胁我们，要敲诈我们3倍赔偿金，否则就投诉到工商怎么办啊？请大家帮帮忙。当时发现发错货了，马上就给客户说可以免费退换了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。