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商家已发货但线上没更新，淘宝客户申请退款，运费应由谁付？

真情难懂楼主|2019-12-06|23:21|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5730

一件代发商家失误没有线上发货(但实际发货了)，然后买家以为不发货就申请了仅退款，三天我问了几次商家说发货了，但就是不给我快递单号也不给我线上发货，后来我同意了仅退款淘宝订单关闭，也在阿里1688平台申请仅退款，但当发现被拒绝才看到商家才线上发货才有快递跟踪，但当时我买家已签收了，我及时找买家但坚持要退货还是我出的退货运费。再次在1688平台申请退货退款但1688商家说要我扣除发货运费才同意。这种情况实际应该由谁出发货运费？

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