幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家因被商家拒绝退款给出了差评，要怎么处理呢？

淘宝买家因被商家拒绝退款给出了差评，要怎么处理呢？

xm_淡如水楼主|2019-12-29|23:21|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4493

理由是性能故障就此问题我店咨询了淘宝客服客服回答有权拒绝退款 20号下午我店拒绝其退款要求 21号早上看到此买家已经给与差评整个事件从一开始到现在我店都在努力与买家联系(包括短信联系)商讨解决事宜买家...

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