淘宝C店卖品牌的商品被厂家投诉假货怎么办？

         淘宝C店卖品牌的商品被厂家投诉假货怎么办？卖的是真货，还有官网验证码。我没有在他们的供销平台拿货，被投诉了成假货了                

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