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淘宝买家购买一个毛巾架，自己掉了让我补发，怎么处理？

xm_外星怪楼主|2019-12-10|23:14|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4931

买家买了一个免打孔毛巾架，不知道怎么使用的没固定好用了几天掉下来了摔散架了留了照片，然后他自作主张把掉下来的毛巾架扔掉了直接扔垃圾桶了，然后来联系我让我给他重新补发一个这种我应该怎么做？

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