幕思城>电商问答>交易纠纷>非包邮商品,买家以描述不符来申请退款,要求卖家承担邮费,该怎么处理呢?

    非包邮商品,买家以描述不符来申请退款,要求卖家承担邮费,该怎么处理呢?

    189****2871楼主|2019-11-23|03:47|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:9695

    我说可以退换,但非包邮商品需要买家支付来回邮费,但买家不愿意,要求我们承担邮费,并以“描述不符/质量问题”申请介入,买家提供了几张测量照片,但行业内的卖家朋友都知道,平铺测量选取的点不同就一定会有偏差,该怎么办呢?       

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