淘宝店铺遇到不合理评价如何投诉?
Rainbow楼主|2019-12-06|23:13|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:2133
遇到一个不可理喻的买家,店里不管是标题或者是详情页都有对商品的细致介绍,可买家不问自己拍下,收到宝贝后,不满意蛮不讲理的说是应该是整套娃娃,宝贝介绍里详细介绍和写明白是只卖头饰,可买家去就是认为是整套娃娃,收到宝贝后看里面只有头饰没有娃娃和衣服,就给了个差评说我欺骗消费者,于是我打电话很认真的解释了情况,买家还是口气生硬的说就是整套娃娃,这样的买家我应该怎么办,我应该去哪里投诉这样不合理的评价?
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