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淘宝店商品有运费险，但买家页面上无法填物流，怎么办？

137****6317楼主|2022-04-05|09:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1497

买家在我家买了商品申请退货，但是好像是天猫上门的物流服务，页面一直显示待支付，这个单子一直在，也没有时长，就是单子在退货页面上，联系买家填写物流信息，但是买家的页面上没有那一项，还是极速退款，买家说...

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