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千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，求大神指点？

八月未央2ua楼主|2019-12-24|23:11|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3544

千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，要点击买家的旺旺进去聊天后才能看到买家发过来的消息，这是怎么回事，买家因为我没有回复就直接差评了，查了设置什么都没有问题，也重新下载了千牛，为什么？

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