幕思城>电商问答>淘宝规则>买家申请的仅退款不退货，淘宝支持买家，会影响店铺纠纷率吗？

买家申请的仅退款不退货，淘宝支持买家，会影响店铺纠纷率吗？

150****9652楼主|2019-12-12|23:10|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：536

买家收到货，第一次申请退货退款，我同意了，然后他要我们出返回的运费，我告诉他卖家负责发出的运费，返回的要买家承担，然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货，发了几张照片，说尺寸不符，误差有几毫米，

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