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淘宝店铺如何处理买家说有色差要求退钱？

136****7718楼主|2019-12-08|23:10|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5141

淘宝店铺如何处理买家说有色差要求退钱？但买家不想承担运费，要求不退货仅退款，总共40元的产品，要求退一半钱，利润只有2元左右！我拒绝退款后，买家申请了淘宝介入，我也向淘宝提供了进货小票。至于买家说颜色的色差，照片是晚上不开灯照的！

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