淘宝卖家未收到货淘宝介入直接退款了怎么办？

淘宝卖家未收到货淘宝介入直接退款了怎么办？很无语，买家申请退货，退货一直没有物流，我拒绝退款了，但是淘宝介入给买家退款了！                

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