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淘宝店收到退货，商品已损坏拒收，就要吃差评，怎么办？

139****1266楼主|2020-01-01|23:07|发布在分类 / 店铺管理|阅读：1137

前几天收到退货，已经完全不能再销售，一条裙子弄勾丝，浓烈香水味，还要有污点脏了，已经拒收，但是差评到位，我找了淘宝小二，最后结果，就是商家要吃差评，没有申诉的道理，我觉得很不合理，为什么商家一定要被消费者牵着走？难道淘宝的头条都是假的？叫我去打云标签，但是差评是吃定的了。你们认为合理吗？

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