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淘宝卖家提供了发货记录和聊天举证，小二却判买家赢什么情况？

林夕梦楼主|2019-12-29|23:07|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8444

虚拟物品：发货后，买家申请退款，然后卖家提供发货记录以及聊天举证，但是买家未提交任何证据。小二判定买家赢，闺蜜第一次和复议均失败，请问我需要怎么做才可以拿回这笔钱和消除店铺影响

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