幕思城>电商问答>交易纠纷>缺货，淘宝买家拍下后一直不申请退款，我怎么退款给买家呢？

缺货，淘宝买家拍下后一直不申请退款，我怎么退款给买家呢？

139****0132楼主|2019-12-14|23:05|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2975

有一个买家拍了一件，发货的时候发现他要的那个码子没有了，于是打电话发旺旺消息跟买家沟通，买家也在电话里和旺旺上都答应了先退款，可是一直没有收到对方的退款请求，马上要过72小时发货时间了，我该怎么处理呢？

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