拍下没货，淘宝买家不申请退款，该怎么处理？

         双十二那边，买家拍了件，我发现没货，立马告诉买家，买家不申请退款，说我付了钱，我要货，这该怎么处理，给买家打电话，他那老是不接，这种情况，咱是什么后果？                

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