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面料本来就是雪纺，淘宝买家说不是雪纺，我该怎么办？

133****7353楼主|2019-11-19|03:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6339

买家申请淘宝介入，问题描述为材质/面料与商品描述不符。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，怎么处理？

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