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淘宝店铺的买家恶意差评哪里说理去？怎么操作？

fzqyao楼主|2019-12-25|23:01|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6800

白天买家签收了货，也确认收货了，晚上买家说快递员派错件收到的货不是他要的，也没有拍照留证据给卖家，然后卖家给买家全额退款了，卖家承担了丢失货物的损失，还遭到买家差评，上哪里说理去？

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