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买家在我店里买的货不是我们家的，淘宝支持买家我该怎么办？

微信1楼主|2019-12-29|23:01|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9914

我是一位卖家，买家在我家购买了一件白色外套，买家收到货后告诉我们说衣服有些皱了当时客服就直接回复了可以烫一下，因为我们的衣服是盒子装的一般不会皱买家申请了退款退货我们同意了，等我们收到退件当这快递员的...

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