淘宝买家恶意退款并且申请假冒品牌，这种事情怎么办？

被同行恶意退款，还说我是假冒品牌（我没有描述任何品牌）淘宝闺蜜投诉无效，这种事情怎么办，对方还满口的赔偿法，投诉好几次都被驳回无效，遇到这种买家应该怎么处理？

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