幕思城>电商问答>店铺管理>过年快递停运，淘宝买家申请退款，如果同意会被投诉扣钱吗？

过年快递停运，淘宝买家申请退款，如果同意会被投诉扣钱吗？

庞景秋楼主|2019-12-03|22:59|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7554

买家坐标贵州，临近过年，快递通知贵州已经不发货了。旺旺给买家联系留言，买家一直不回复。后来发手机短信给买家说，快递停运了。买家申请退款，结果原因选择“缺货”！我们并不是缺货，是快递停运。可是没有拒绝...

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