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淘宝店铺的买家恶意退款退货，怎么处理呢？

salvia楼主|2019-12-10|22:58|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7678

买家退款退货后发来的货不一样，我打电话过去协商后买家一口咬定没有发错，还骂人给差评，我上一单就被骗过买家退货后由于我不太懂淘宝退货流程就直接同意退款最后买家没有退货给我还骂我傻逼，这俩单都是来自福建...

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