淘宝店铺的买家恶意骂人，可以投诉买家吗？

         有交易，必然有矛盾。有的买家骂人真的很过分，作为卖家又不敢回骂，一不小心被投诉就倒霉自己。淘宝对于买家骂人的 就没有任何处理方式吗                

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