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买家申请退货，淘宝介入就不看买家和卖家的聊天记录吗？

涂小卡楼主|2019-12-20|22:56|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3067

垃圾买家人为安装错误造成损坏买家在一质量问题/假货投诉卖家。淘宝就不看聊天记录是什么原因引起垃圾买家的退货，就直接按质量问题/假货去处理。作为一个淘宝的中间人这样去解决问题，是不是太缺乏人性。

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