淘宝店铺的买家收到货说质量不好，要求仅退款，怎么办？

         买家收到货说质量不好要求仅退款，没有同意后，买家申请淘宝介入，理由说是售假，然后和买家沟通后买家也不愿意把货退给我，这样淘小二会同意买家要求仅退款吗？                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝上的飞猪怎么用？淘宝和飞猪有何关系？

天天特卖是什么？卖家报名活动有什么要求？

淘气值计算公式，如何提升淘气值？