淘宝买家在我店铺订购了250件衣服，申请退款，损失谁承担？

         买家在我店铺订购了250件衣服  然后发货前有跟买家说好是定做的不能退货的 买家也答应了 结果货做出来了 买家全部申请退款 还说7天无理由退货 已经有一批先发出去的还给买家拒绝...                

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