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淘宝店铺的买家申请退款理由不正确怎么办？

hzz1215楼主|2019-12-06|22:49|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：544

买家收到商品后说有质量问题。我们建议买家退货。买家坚持不退。要换。可是发回来我们检查根本没有买家所说的质量问题。所以要求买家申请退货。买家也申请退货了。但是申请退货理由是质量问题。我们要求买家修改。...

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