幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家不愿意承担退货运费,之后故意差评,申诉能成功吗?

    淘宝买家不愿意承担退货运费,之后故意差评,申诉能成功吗?

    花椒妹她妈楼主|2019-12-24|22:44|发布在分类 / 交易纠纷|阅读:4658

             一买家在本店买了3件衣服,收到后说不合适要退,我当然同意,但是之后买家要求卖家承担退回运费,我没同意,该买家于是换成质量问题申请退货退款,我要求出示图片或者视频证明,买家也没有提供,我就拒绝了,买家表示很生气,说不退了,然后确认,然后给了3个差评,故意评价说是衣服质量很差。问下路过各位,这种缺德的差评申诉可以成功吗,目前凭证只有聊天记录。                

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