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淘宝宝贝签收后破损，买家申请客服介入，该如何处理？

逗逼菇凉楼主|2019-12-14|22:41|发布在分类 / 店铺管理|阅读：9863

买家签收时未验货，宝贝出现破损；不影响口感和质量，买家说质量问题，说宝贝变质；卖家补偿都不行，坚持退货；现在买家已经申请售后并要求客服介入；这种状况一般如何处理？如果买家退货退货费用由谁承担？如果宝贝...

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